Les missions
du service social
Elles se placent à l’interface de deux réalités : celle de l’individu et celle de l’entreprise, chacune devant être prise en compte dans l’intérêt commun.
Un travail en partenariat
Partie intégrante de la politique sociale de l’entreprise, l’assistant social est amené à travailler en étroite collaboration avec :
Les partenaires internes à l’entreprise
la Direction, le service RH, les services de santé au travail, les instances représentatives du personnel, les managers et chefs d’équipe…
Les partenaires externes à l’entreprise
Les institutions (CAF, CPAM, MDPH, CARSAT, Action Logement, Caisses de prévoyance, mutuelle, caisse de retraite, organismes de reclassement, services sociaux du Conseil Départemental et des communes, organismes de tutelle, associations caritatives, organismes de crédit, Banque de France…).
Ce que dit la Loi
Le Code du Travail (Articles L4631-1 et L4631-2) prévoit qu’un service social du travail soit mis en place dans toute entreprise de plus de 250 salariés. Ce service agit directement sur le lieu de travail pour améliorer la vie personnelle des salariés, en collaboration avec le service de santé au travail et les organismes de protection sociale.
Le secret professionnel
Les transmissions d’informations concernant les salariés et leur famille se pratiquent dans le cadre du secret professionnel régit par le Code de la famille et le code de déontologie de l’ANAS (Association Nationale des Assistants Sociaux).
Dans la vie, les imprévus ne préviennent pas : accident du travail, maladie, handicap, séparation, problèmes de logement, dettes, perte d’un proche… Ces épreuves peuvent peser lourd, au point d’impacter votre quotidien et votre travail.
Le service social en entreprise est là pour vous aider à surmonter ces situations. Son rôle : écouter, comprendre, et trouver avec vous des solutions concrètes et adaptées.
Tout échange est strictement confidentiel, dans le respect du code de déontologie et de l’éthique professionnelle.
En clair : un service social en entreprise, c’est un partenaire humain et efficace pour vous aider à rebondir, à préserver votre équilibre et à avancer, même dans les périodes les plus compliquées.
Un allié pour traverser les moments difficiles ?
Nous intervenons pour :
- Vous accompagner après un accident ou un arrêt long
- Trouver des solutions face à des difficultés financières ou de logement
- Soutenir les démarches liées à un enfant pour ses études supérieures, un proche dépendant ou en situation de handicap
- Préparer votre retraite
- Vous orienter vers les bons dispositifs d’aide et faire valoir vos droits
- Offrir un soutien humain lors de périodes délicates (deuil, séparation…)
Nos solutions
Permanences dans l'entreprise
Visites à domicile et autres lieux
Démarches auprès des différents organismes
Permanences téléphoniques et visio
Documentation sociale actualisée et formation continue
Accompagnement social collectif
Accompagnement social Individuel
Accompagner chaque salarié avec bienveillance, pour lui offrir un soutien sur-mesure face aux situations complexes — parce qu’un équilibre personnel préservé est la clé d’un épanouissement professionnel durable.
A la demande de l’entreprise et/ou après diagnostic social établi par le professionnel, cette intervention a pour objectif de sensibiliser le personnel sur des sujets sanitaires, sociaux ou professionnels, en s’appuyant sur un réseau de partenaires.
L’objectif : offrir des temps d’échange concrets, dynamiques et fédérateurs, qui contribuent à la prévention, à la cohésion et au bien-être en entreprise.
Accompagnement social collectif
Des actions collectives pour vos collaborateurs
Parce qu’une entreprise se construit aussi grâce au bien-être et à l’engagement de ses équipes, nous développons et animons des actions collectives de sensibilisation et d’information. Ces initiatives contribuent à la prévention, à la cohésion et à une meilleure qualité de vie au travail.
Elles ont été conçues en réponse aux besoins exprimés par les entreprises et leurs collaborateurs. Elles constituent un panel de propositions déjà mises en place avec nos partenaires, mais s’adaptent en permanence à vos enjeux, vos priorités et votre organisation.
